Stook- en servicekosten afrekenen in de praktijk voor Woningcorporaties - Onze Joost

Stook- en servicekosten afrekenen in de praktijk voor Woningcorporaties

Onderwerpen, vraagstukken en regelgeving met de nadruk op de praktische en efficiënte verwerking van de regels

0.5 dag , ochtend of middag

Groepsles(sen)

400 excl. btw

Online of fysiek op locatie

Algemeen

Wat leer je?

Servicekosten zijn alle kosten die op grond van de huurovereenkomst bovenop de (kale) huurprijs aan de huurder in rekening mogen worden gebracht die betrekking hebben op leveringen en diensten vanwege de verhuurder.
Dit komt kortweg op het volgende neer: bij het tekenen van uw huurovereenkomst ben je met jouw huurder een maandelijks bedrag overeengekomen voor het huren van jouw woning: de brutohuur. Deze brutohuur bestaat uit de nettohuur plus de servicekosten.

Huurders betalen maandelijks een voorschot voor de servicekosten. Deze dienen door jou als verhuurder voor 1 juli met de huurders te worden afgerekend. Deze afrekening is gebaseerd op de ontvangen voorschotten en de werkelijke kosten. 
Een afrekening dient op individueel niveau gepresenteerd te worden. In de afrekening moet de verhuurder elke kostensoort en het aandeel dat de huurder daarin heeft apart vermelden. Ook de wijze van berekening van uw aandeel moet in dit overzicht worden aangegeven.

Tijdens de training wordt ieder deelproces voorzien van kennis en praktische tips.
Ook worden er onderwerpen en vraagstukken behandeld die u in de praktijk tegenkomt bij het maken van de servicekostenafrekening.

Natuurlijk komt ook regelgeving, zoals de warmtewet, aan de orde, de nadruk ligt op de praktische en efficiënte verwerking van de regels.

 

Wat levert het op?

Na de training

  • heb je praktische kennis opgedaan voor het afrekenen van stook- en servicekosten
  • heb je handvatten gekregen om in de toekomst efficiënter en sneller de servicekostenafrekening te kunnen opstellen

 

Iets voor jou?

Jij bent medewerker en verantwoordelijk voor het afrekenen van de stook- en servicekosten of een medewerker die vragen van huurders over servicekosten moet beantwoorden en afhandelen. (Aanvangsniveau MBO en trainingsniveau MBO/HBO).

 

Onze cursussen hebben drie vormen

  • E-learning, waarbij je een inlogcode krijgt voor onze online leeromgeving en je online videolessen volgt in je eigen tijd en tempo.
  • De meet-up, waarbij er klassikaal les wordt gegeven. Deze klassikale lessen zijn ook online te volgen. Handig als je van ver zou moeten komen.
  • Een combinatie van bovenstaande.

Waarom Onze Joost?

  • Wij maken het simpel en boeiend.
  • Overbrengen dat je er echt iets aan hebt.
  • Trainers zijn vakidioten én didactisch sterk.
  • Betrokken bij jou als cursist en je doel.

Michiel Beck

managing partner

Meer weten over deze cursus?

020 3638383
michiel@onzejoost.nl

Het programma

Werkwijze:

Voor de start van de cursus inventariseren wij de praktijkvragen bij de deelnemers. Deze vragen worden tijdens de cursus besproken.

  • voorschotten servicekosten
    • welke componenten onderscheiden we?
    • wat rekenen we af en wat niet?
    • voorschotten samenstellen
  • registratiekosten
    • efficiënt vastleggen kosten, hoe doet u dat?
    • nog te ontvangen/overlopende kosten, hoe gaat u daarmee om?
  • kostenverdeling
    • verdeelsleutels
    • complexindeling
    • stookkosten
    • leegstandskosten
    • administratiekosten
  • nieuwe voorschotten bepalen
    • hoe bepaalt u het nieuwe voorschot?
    • ingangsdatum nieuw voorschot
  • opstellen eindafrekening
    • stook- én servicekosten combineren, hoe doet u dat?                           
    • verwerking te betalen of te ontvangen bedragen
    • verrekenen met achterstanden
    • afrekengrenzen

 

Waarom Onze Joost?

  • Wij maken het simpel en boeiend.
  • Overbrengen dat je er echt iets aan hebt.
  • Trainers zijn vakidioten én didactisch sterk.
  • Betrokken bij jou als cursist en je doel.

Michiel Beck

managing partner

Meer weten over deze cursus?

020 3638383
michiel@onzejoost.nl

Data & locaties

De klassikale dagen kan je ook digitaal (via Zoom) volgen. Dit kan je aangeven op het inschrijfformulier.

Datum
Locatie
Dinsdag 12 oktober 2021 (middag)
Online of fysiek in Amsterdam
Dinsdag 2 november 2021 (ochtend)
Online of fysiek in Amsterdam

Waarom Onze Joost?

  • Wij maken het simpel en boeiend.
  • Overbrengen dat je er echt iets aan hebt.
  • Trainers zijn vakidioten én didactisch sterk.
  • Betrokken bij jou als cursist en je doel.

Michiel Beck

managing partner

Meer weten over deze cursus?

020 3638383
michiel@onzejoost.nl

Investering

De kosten van deelname aan deze cursus bedragen € 380,00, exclusief btw, inclusief de kosten voor cursusmateriaal.

 

Waarom Onze Joost?

  • Wij maken het simpel en boeiend.
  • Overbrengen dat je er echt iets aan hebt.
  • Trainers zijn vakidioten én didactisch sterk.
  • Betrokken bij jou als cursist en je doel.

Michiel Beck

managing partner

Meer weten over deze cursus?

020 3638383
michiel@onzejoost.nl

Ervaringen

Waarom Onze Joost?

  • Wij maken het simpel en boeiend.
  • Overbrengen dat je er echt iets aan hebt.
  • Trainers zijn vakidioten én didactisch sterk.
  • Betrokken bij jou als cursist en je doel.

Michiel Beck

managing partner

Meer weten over deze cursus?

020 3638383
michiel@onzejoost.nl

Veel gestelde vragen over Energie Prestatie / EP / Uitleg

Je hebt gehoord dat een uitgebreid energielabel per 1 januari 2021 verplicht is voor alle woningen in Nederland. Je houdt je al bezig met vastgoedonderhoud, bent makelaar of je wil je laten omscholen. Maar wat komt er nu allemaal bij kijken en wat is het nou precies? Dat gaan we hieronder verder uitleggen. Tevens staan hier de meest gestelde vragen per vraag uitgelegd.

Energielabel

Zoals je hebt kunnen lezen is het per 1 januari 2021 verplicht om een energielabel te hebben voor je woning. In het verleden kon je deze makkelijk online aanvragen voor een paar euro. Nu komt er een adviseur langs in de woning om de hele woning te inspecteren. Dit geeft een veel realistischer beeld van de woning en tevens kan hier ook een maatwerkadvies uit voort komen. Hierin wordt de bewoner geadviseerd hoe de woning nog zuiniger kan worden gemaakt. Dit is alleen op aanvraag van de bewoner en gebeurd niet standaard bij een woningopname.

Dit klinkt allemaal heel interessant en je zou dit ook graag zelf willen gaan doen. Maar waar begin je nu en wat komt er allemaal bij kijken?
Het allerbelangrijkste is dat je affiniteit hebt met vastgoed, bouwkunde en verduurzaming. Als je dit niet hebt ga je geen voldoening halen uit het werk wat je gaat doen. Daarnaast is het handig als je goed met mensen om kunt gaan, je sociaal bent. Je komt vaak bij mensen thuis in hun persoonlijke, veilig haven.

Van belang te weten dat hoewel je met de basis van Utiliteitsbouw (EP-U/B) je ook gecertificeerd bent voor Woningen en Woongebouwen, het Utiliteitstraject (EP-U/B) wel zwaarder is. Afhankelijk van de eventueel al aanwezig installatietechnische en/of bouwkundige voorkennis en ervaring (of juist het gebrek daaraan). Voor een nieuwe adviseur zonder relevante bouwkundige of installatietechnische voorkennis en ervaring zien wij een start met de EP-W/B certificering dan ook als de beste eerste stap.

Onze cursussen zijn opgebouwd in twee delen, je start met de E-learning, deze staat op onze online leeromgeving. Na betaling van de factuur krijg je hier toegang toe. Deze videolessen kun je bekijken op een moment dat het jou uitkomt. Na het bekijken van de E-learning neem je deel aan de klassikale dagen, de zgn. meet up. Deze meet up heb je samen met de docent en medestudenten. Dit kan zowel via Zoom als fysiek op onze locatie (wanneer de coronaregels dit toelaten). De data voor de meet ups zijn terug te vinden op onze website. Na het volgen van de meet up ben je klaar voor je examen(s).

Ja, voordat je deelneemt aan de meet up dien je de videolessen in de online leeromgeving bekeken te hebben.

Heb je minimaal MBO-niveau dan is je kans om je opleiding tot WP-W/B adviseur succesvol af te ronden, reëel aanwezig. Uiteraard blijven vooraf al aanwezige bouwtechnische en/of installatietechnische kennis en ervaring mbt tot het volgen van de opleiding altijd een voordeel. Echter niet noodzakelijk. De benodigde kennis mbt deze facetten; het kunnen herkennen van bouwkundige elementen en (types van vloer, gevel, dak etc.) en installaties (verwarming, koeling, tapwater etc.) komt tijdens de opleiding ruimschoots aan bod en kan, ook na de examens, op eenvoudige wijze, naar behoefte, aangevuld worden voor de praktijk.

Zie vorig antwoord.

Bouwkundige/installatietechnische kennis of werkervaring is een pré maar zeker niet noodzakelijk. Jouw niveau van kennis/ervaring is van groter belang; minimaal MBO of hoger (of relevante vergelijkbare ervaring).

Na een gedegen voorbereiding op je examens bij Onze Joost en het succesvol behalen van alle benodigde examenmodules zul je een software licentie moeten aanschaffen (van Vabi of Uniec 3) om de gegevens van een opgenomen woning of gebouw op correcte wijze te verwerken met een energie-label als resultaat. Met deze software leg je ook verbinding met de EP-Online site van de overheid waar alle woningen en hun (nieuwe) labels geregistreerd worden. Om je aan te melden bij deze EP-Online site heb je ook een bedrijfs-digid nodig; de eherkenning. Alles over het aanvragen hiervan vind je op de eherkenning website. Parallel hieraan loopt de eis dat je je gecertificeerde functie uitoefent onder de verantwoordelijkheid van een gecertificeerd bedrijf. Dit is de eis zoals vastgelegd in de BRL9500. Het bedrijf draagt zorg voor de verantwoorde uitvoering van het werk door hun adviseurs, het opstellen van intern (door de KIWA goedgekeurde) werk-protocollen, documenten en handboek(en) voor de adviseurs, het archiveren van de dossiers en de samenwerking met de KIWA mbt de audits op de dossiers.

Voor de kleinere (eenmans-)bedrijven en ZZP-ers bestaat de mogelijkheid zich aan te sluiten bij een koepelorganisatie, zoals Onze Koepel, die deze verantwoordelijkheden voor de adviseur overneemt.

Dit kan eventueel ook later, heb je een voorkeur voor een datum schrijf je dan wel direct voor deze datum in. Er zijn per meet up maar een maximaal aantal plekken beschikbaar.

De videolessen zijn 6 maanden beschikbaar, ook dien je binnen deze tijd de meet up te volgen (hier kan nu door corona van worden afgeweken).

Nu tijdens de Coronaperiode is dat niet mogelijk, examen kan via Cito of 't Examenpark.

Voor EP W/B 12 á 13 uur.

Ja, naast ons kantoor op de Johan van Hasseltweg in Amsterdam Noord hebben we een aparte lesruimte. Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, ook hebben we parkeergelegenheid voor de deur. Het is wel betaald parkeren.

Zie www.onzejoost.nl/energieprestatie daar vind je niet alleen de juiste cursus maar ook welk examen je dient te doen.

Ter afsluiting van het succesvol behalen van je EP examens verkrijg je het bijbehorende EP certificaat en word je, als dusdanig gecertificeerde adviseur, ook landelijk geregistreerd in de database van QBISnl.

Na betaling van de factuur ontvang je een inlog voor de online leeromgeving.

Ja, ook wanneer de meet up in Amsterdam wordt gegeven is het mogelijk deze via Zoom bij te wonen. Je ontvangt dan op de ochtend van de meet up een link in je mail naar de Zoom bijeenkomst.

De benodigde Isso (82.1 Methode 2020 voor EP-W en 75.1 Methode 2020 voor EP-U) en de bijbehorende BRL 9500 (BRL 9500-W voor EP-W en BRL 9500-U voor EP-U) kun je aanschaffen via de website van de Isso organisatie https://kennisbank.isso.nl/

Ja, alle lessen zijn ook digitaal via Zoom bij te wonen. Ook wanneer er bij locatie Amsterdam staat.

Waarom Onze Joost?

  • Wij maken het simpel en boeiend.
  • Overbrengen dat je er echt iets aan hebt.
  • Trainers zijn vakidioten én didactisch sterk.
  • Betrokken bij jou als cursist en je doel.

Michiel Beck

managing partner

Meer weten over deze cursus?

020 3638383
michiel@onzejoost.nl

Is deze cursus ook wat voor jou?